Réseau d’agents indépendants

 

 

 Flexibilité

Eodom

Relocalisation du centre d’appels

Compétitivité du modèle économique

 

 

 Maîtrise coûts

Matures, rigoureux et expérimentés

 

 

 Qualité

Travail à Domicile

 

 

 Sécurité

Relation Client à domicile

La nouvelle vision de la Relation Client

Une solution différente

 

 

 Innovation

Opportunités ………………………………………………… Recherche de nouveaux agents

Pour accompagner sa croissance, Eodom recherche des chargés de clientèles à domicile pour missions en cours : Semaine, soirées, week end.

High TechAssurance/MutuelleModeTourismeJeuxAutomobile

La presse en parle …………………………………………………….. Les dernières news
Eodom Agent Homeshoring Didier FERRIER
  Actualité ……………………………………………………………………………………………………………………… Toute l’actualité Eodom
  Les bénéfices client

Flexibilité

La Flexibilité du modèle :
Un positionnement s’adaptant aux flux sans impact financier pour le client.

  • - Gestion de flux hétérogènes,
  • - Remplacement / Complément dispositif existant,
  • - Traitement sur les périodes HO / HNO.

Compétitivité

La Maitrise des coûts :
Une structure de couts basée sur le temps consommé et non la disponibilité.

  • - Tarification à l’usage,
  • - Motivation à la performance,
  • - Respect des engagements contractuels.

Qualité

La Qualité des agents :
Des profils d’agents différents
=> Matchmaking « Consommateurs / Agents »

  • - Volontaires, matures & rigoureux,
  • - Choisissant la mission & les horaires,
  • - Expérimentés sur le média/périmètre.

Sociétal

Les fondements du travail à domicile :
Une activité dynamisée par les valeurs du travail à domicile

  • - Confort de production,
  • - Moins de stress,
  • - Plus de productivité.


Solutions innovantes de centre de contacts virtuels à domicile.

  • Basée sur une Technologie de Virtualisation assurant la sécurité d’accès aux données,
  • Promouvant les valeurs sociales et environnementales.