Le groupe Eodom est ravi d'accueillir sa nouvelle Directrice Commerciale Sylvie Carlejo. Riche de ses expériences au sein des groupes Microsoft, H2A ou encore Lavazza, Sylvie Carlejo rejoint l'aventure EODOM car elle a été séduite par le modèle du Homeshoring. Elle mettra à profit son savoir-faire et son expertise de la relation client pour déployer […]

Près de 3 millions d’indépendants en France selon les chiffres de l’INSEE fin 2021, soit presque 5% de la population française est concernée par le « Plan Indépendants ». Une aide mise en place par le gouvernement afin de protéger et d’accompagner les auto-entrepreneurs dans cette crise économique alors que nous traversons une 5ème vague de […]

  Ce jeudi 18 novembre a eu lieu la cérémonie ESCDA 2022. Un évènement récompensant la qualité du service client des entreprises dans chaque secteur de consommation. Notre client Speedy a été désigné Lauréat ESCDA 2022 dans la catégorie « Services réparation Automobile ». Eodom félicite Speedy pour ce titre.

  Ce jeudi 18 novembre a eu lieu la cérémonie ESCDA 2022. Un évènement récompensant la qualité du service client des entreprises dans chaque secteur de consommation. Notre client Homeserve a été désigné Lauréat ESCDA 2022 dans la catégorie « Services à l’habitat » Eodom félicite Homeserve pour ce titre et peut être fier d’y avoir contribué.

Le Homeshoring se popularise et apparait dans le numéro hors-série de 60 millions de consommateurs. Interviewé par Falvie Flament dans l’épisode « Comment obtenir rapidement des revenus complémentaires ? » de son podcast « Nous Voilà Bien ! », Sophie Coisne, journaliste chez 60 millions de consommateurs parle de son article sur le Homeshoring. Elle […]

  En plein pic épidémique de la Covid-19, Eodom est fier de vous annoncer sa collaboration avec 3 grands noms français du retail. La relation client étant encore plus présente lors de la crise sanitaire du Covid-19, Eodom accompagne ces grandes entreprises qui ont fait le choix du modèle homeshoring et ont ainsi confié des […]

  La crise sanitaire de la covid-19 a obligé beaucoup d’entreprises à fermer leurs portes temporairement voire définitivement pour les plus infortunées. Le passage au télétravail décidé par le gouvernement a nécessité une simple transition pour les collaborateurs Eodom qui ont dû assurer leurs fonctions depuis chez eux. Une activité professionnelle qui est maitrisée depuis […]

  Les manifestations sur la réforme des retraites orchestrées par les organisations syndicales ont provoqué une multitude de grèves des transports de décembre 2019 à janvier 2020. Le 5 décembre 2019 seulement 10% du réseau RATP était assuré. Des perturbations qui ont poussé une grande partie des collaborateurs internes d’Eodom à travailler chez eux tout […]

Les 07 et 08 Novembre, retrouvez-nous au CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS à Cannes, le salon business dédié aux professionnels de la relation & connaissance client, des études et du marketing digital. L’objectif est de favoriser le « face à face » direct entre Top Décideurs et Exposants par le biais de rendez-vous pré-organisés et ultra […]

Il y a 11 ans, Didier Ferrier créait un modèle innovant de gestion de la relation client. Ainsi, Eodom est naît de cette volonté d’offrir un service d’expérience client disruptif. Leader du Homeshoring, Eodom propose un modèle combinant flexibilité, qualité, compétitivité et des valeurs sociétales fortes, au travers de son réseau d’« agents ambassadeurs ». Mathieu […]