Le Homeshoring se popularise et apparait dans le numéro hors-série de 60 millions de consommateurs. Interviewé par Falvie Flament dans l’épisode « Comment obtenir rapidement des revenus complémentaires ? » de son podcast « Nous Voilà Bien ! », Sophie Coisne, journaliste chez 60 millions de consommateurs parle de son article sur le Homeshoring. Elle […]

  Arrivé depuis peu comme Directeur Commercial au sein du Groupe EODOM, Xavier Delavaud est issu des télécoms et de la relation clients. Après avoir travaillé plus de 20 ans dans le Groupe Vodafone/Coriolis Telecom il a exercé quelques années en tant que dirigeant de sa propre structure de relation client avant de rejoindre EODOM […]

  En plein pic épidémique de la Covid-19, Eodom est fier de vous annoncer sa collaboration avec 3 grands noms français du retail. La relation client étant encore plus présente lors de la crise sanitaire du Covid-19, Eodom accompagne ces grandes entreprises qui ont fait le choix du modèle homeshoring et ont ainsi confié des […]

  La crise sanitaire de la covid-19 a obligé beaucoup d’entreprises à fermer leurs portes temporairement voire définitivement pour les plus infortunées. Le passage au télétravail décidé par le gouvernement a nécessité une simple transition pour les collaborateurs Eodom qui ont dû assurer leurs fonctions depuis chez eux. Une activité professionnelle qui est maitrisée depuis […]

  Les manifestations sur la réforme des retraites orchestrées par les organisations syndicales ont provoqué une multitude de grèves des transports de décembre 2019 à janvier 2020. Le 5 décembre 2019 seulement 10% du réseau RATP était assuré. Des perturbations qui ont poussé une grande partie des collaborateurs internes d’Eodom à travailler chez eux tout […]

Les 07 et 08 Novembre, retrouvez-nous au CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS à Cannes, le salon business dédié aux professionnels de la relation & connaissance client, des études et du marketing digital. L’objectif est de favoriser le « face à face » direct entre Top Décideurs et Exposants par le biais de rendez-vous pré-organisés et ultra […]

Il y a 11 ans, Didier Ferrier créait un modèle innovant de gestion de la relation client. Ainsi, Eodom est naît de cette volonté d’offrir un service d’expérience client disruptif. Leader du Homeshoring, Eodom propose un modèle combinant flexibilité, qualité, compétitivité et des valeurs sociétales fortes, au travers de son réseau d’« agents ambassadeurs ». Mathieu […]

Fort de son expérience de 10 ans dans les activités de téléachat, Eodom se réjouit de la confiance accordée par Téléshopping, filiale de TF1 spécialisée dans la vente à distance de produits et de services aux consommateurs. C’est suite à une procédure d’appel d’offres qu’Eodom a été retenu pour être un des partenaires de Téléshopping […]

Du mardi 10 avril au jeudi 12 avril se tiendra le salon Stratégie Client 2018. Au sein du hall 4, Porte de Versailles, vous pourrez retrouver les entreprises du secteur de la relation client. Eodom sera présent sur le stand J24-K23. L’évolution de notre secteur implique une réflexion nouvelle sur l’ensemble de la chaîne CRM. […]

Eodom sera présent au Salon Stratégies Clients stand L16.