SUR L’ENSEMBLE DU PARCOURS CLIENT

 

L’expertise d’Eodom existe sur l’ensemble du parcours client :

 

  • Prise de commande, réservation, prise de rendez-vous, informations,
  • Service client, suivi de commande, appel de réclamation,
  • Assistance, Support, SAV, Hotline,
  • Enquêtes, Backoffice et BPO.
 
Avant-vente

Avant-vente

Service client 

Service client 

Après-Vente 

Après-Vente 

Monitoring 

Monitoring